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无论您通过何种方式订购，我们工作人员查收到订单后都会通过电话或邮件给您回应确认

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请电话联系：0571-85211591

　

　

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　　注意事项： 在附言处注明订购产品的编号、产品名称、订购数量。
　　备　　注： 请勿使用密码汇款方式

付款后请请您及时将付款凭证传真至：0571-85211591
或将底单扫描后e-mail至85211591@163.com
银行电汇底单须有银行加盖的转讫章，邮局回执上应有邮局日戳

　　目前我们已经建立了全国范围内的快运体系：我们和中铁快运，民航快运，邮政包裹，
汽车托运各运输公司建立了长期合作关系。我们将根据货运目的地，为您选用最快捷安全的运输方式

汽车快运

　适用范围： 适合当地有、或、直达货车处，费用低
　运输时间： 对浙江省一般1日可到，对于其他省份一般2-7日可到
　提货方式： 按货运站电话通知，凭收货人身份证到货运站提取
　运费核算： 一般运费按每件包装箱12-20元计算，超过3日路程的约30元

铁路快运

　适用范围： 适合路程较远(2日以上)，当地有直达车站
　运输时间： 对于、或、直达站2-4天到，对于非直达站3-7天到
　提货方式： 我们会在发货后以传真或一份提货单，提货人按货运站电话通　 　知后凭提货单和身份证到货运站领取(有的车站不需要提货单)

民航快运

　适用范围： 适合当地有民航机场之处
　运输时间： 对于、或、直达站一般1-3天可到，对于非直达站2-4天可
　　　　　 　到
　提货方式： 我们会在发货后以e-mail或电话提供一提货单号，提货人待机
　　　　　 　场货运站电话通知后，凭单号及身份证，到货运站提取
　运费核算： 按公斤计算，每公斤约3-8元

邮政包裹

　适用范围： 网点遍布全国
　运输时间： 3-7天可到
　提货方式： 我们会在发货后以e-mail或传真货运包裹单，提货人待接到邮
　　　　　 　局发来的包裹提货单后，凭提货单及身份证，到邮局货运站提
　　　　　 　 取
　运费核算： 、邮政包裹价格请参照、至国内邮政包裹查询网页

　　注意事项：
　 　　1、运费由客户方承担，按实际运费核算
　 　　2、建议客户购买一定数额的运输保险
　 　　3、我方只为代办托运方，货运公司接受货物后，其后发生的运输事故或意外由运输
　　公司承担责任，但我方会及时配合处理

产品退换规定

　一、定做的各类产品，我们原则上不接受退、换货, 除非有以下情况：
　1、所收到产品的规格、颜色、型号与所订货物不同。
　2、所收到产品有明显的质量问题。
　二、其他类别产品：退换货的原则将依据《中华人民共和国消费者权益
　保护法》和《中华人民共和国产品质量法》的细则处理。

　　特别提示：
　　　　在退换货前，请您事先通过电话或e-mail方式与我们取得联系，告知您的合同号
　　及退换货原因、联系方式等，我们视具体情况妥善为您解决

产品退换细则

　1、所退换产品要求具备原产品完整的外包装、备件、说明书、发票、　发货单、退换货原因的说明。
　2、出现下列任何一种情况的用户将不能享受博爱浙江礼品商城退换货承　诺：
　产品曾被非正常使用；
　非正常条件下存储、暴露在潮湿环境中；
　暴露在温度过高或过低温度中；
　未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动；
　不正确的安装；
　不可抗力导致的损坏；
　食物或液体溅落导致的损坏；
　产品的正常磨损；
　客户在退换货之前未与博爱浙江礼品商城取得联系；
　退回产品外包装不完整；
　退回产品的配件及所附资料不全；
　退回产品的发票或发货单丢失、涂改或损坏；
　超出质量保证期；
　产品并非由博爱浙江礼品商城提供

　　注意事项：
　 　　1、此规定的解释权在博爱浙江礼品商城，如有变更，恕不另行通知
　 　　2、由于色彩显示原因，我们无法保证页面所显示产品的颜色与产品实际颜色完全
　　一致，我们将尽力在网页上就此说明